Support und Hilfe

TeamViewer

Mit dem TeamViewer ermöglichen Sie den Mitabeitern der EBL-Abteilung die Aufschaltung auf Ihren PC um Ihnen bei der Lösung Ihrer Probleme besser und schneller behilflich zu sein.

Bitte klicken Sie nach Rücksprache mit dem Mitarbeiter unseres Hauses  auf den Link TeamViewer QuickSupport und bestätigen Sie das nächste Fenster mit Ausführen. TeamViewer QuickSupport wird dann nur gestartet, es erfolgt keine Installation auf Ihrem Rechner.

TeamViewer ist eine sehr sichere Lösung für die Fernwartung. Ihre Verbindungen laufen über komplett gesicherte Datenkanäle.

Nachdem TeamViewer QuickSupport gestartet wurde, wird unser Mitarbeiter die weitere Vorgehensweise mit Ihnen besprechen.

Downloads Zahlungsverkehrs-Software

Hier finden Sie die wichtigsten Downloads.

Bitte beachten Sie: Die Volksbank Euskirchen eG haftet nicht für die Funktionstüchtigkeit der Software und irgendwelche Schäden, die Ihnen aus dem Gebrauch der Software entstehen. Dieses gilt nicht, wenn die Volksbank Euskirchen eG oder ihre Vertreter oder Erfüllungsgehilfen grobe Fahrlässigkeit oder Vorsatz zu vertreten haben.

Bitte führen Sie unbedingt vor der Installation eines Updates eine Datensicherung durch!