Werden Sie Teil eines modernen und erfolgreichen Teams!

Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Service-Mitarbeiter (m/w/d) in dem Bereich Kundenservice in Voll- oder Teilzeit.

Wir sind eine leistungsfähige Genossenschaftsbank mit einer Bilanzsumme von rund 2 Mrd. EUR, 17 personenbesetzten Geschäftsstellen und ca. 250 Mitarbeitern, die Wert auf eine langfristige Partnerschaft mit ihren Kunden und Mitarbeitern legt. Zum nächstmöglichen Zeitpunkt möchten wir unser Team im Bereich des Kundenservice für unseren Marktbereich Mechernich verstärken.

Ihre Aufgaben:

Sie machen unsere Servicequalität für unsere Kunden erlebbar. Sie sind erster Ansprechpartner*in für unsere Kunden, erkennen den Bedarf und setzen die Ansprache aktiv um. Servicebezogene Kundenanliegen bearbeiten Sie verantwortungsbewusst und möglichst fallabschließend. Sie fühlen sich im hohen Maß für unsere Kunden verantwortlich. Sie betreuen unsere SB-Anlagen und Kassen in der jeweiligen Geschäftsstelle. Zur Unterstützung unserer Kundenberater vereinbaren Sie selbstständig und eigenverantwortlich Termine.

Ihr Profil:

Sie sind eine offene und kommunikative Persönlichkeit mit einem hohen Maß an Kunden- und Serviceorientierung. Sie haben Freude am Umgang mit Menschen, gewinnen durch ihre positive Ausstrahlung und sind teamfähig. Sie erledigen Aufgaben eigenverantwortlich, sorgfältig und termingerecht. Sie sind mobil und flexibel innerhalb unseres Geschäftsgebietes einsetzbar. Idealerweise bringen Sie bereits Berufserfahrung mit oder trauen sich als Einsteiger eine Neuorientierung zu. Zusätzlich sind Sie für bedarfsgerechte Weiterbildungsangebote offen.

Ihre Chancen:

Wir bieten Ihnen im Rahmen einer Vollzeittätigkeit (4 Tage und 35 Stunden Woche bei vollem Lohnausgleich auf Basis von 39 Stunden incl. Gleitzeit) oder Teilzeittätigkeit (mindestens 17,5 Stunden incl. Gleitzeit) eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem modernen Unternehmen mit angenehmen Arbeitsklima und motivierten Mitarbeitern.  

Sie erhalten eine an den Aufgaben und Erfahrungen orientierte Vergütung einschließlich der Vorteile eines bankentarifgebundenen Unternehmens mit 6 Wochen (bei Vollzeit 24 Tage) Urlaub, vermögenswirksamen Leistungen und sonstiger ausgewählter Zusatzleistungen. Nach der üblichen Probezeit von 6 Monaten ist ein unbefristetes Arbeitsverhältnis vorgesehen.

Interessiert? Dann zögern Sie nicht, sondern nutzen Sie Ihre Chance. Senden Sie uns gerne Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen an:

Volksbank Euskirchen eG
Frau Cornelia Poth -Vorstandssekretariat-
Bahnhofstr. 7
53879 Euskirchen

Frau Poth steht Ihnen im Vorfeld der Bewerbung gerne für weitere Fragen zur Verfügung:

Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen!