Sollten bei Ihnen Schäden durch die Starkregen- und Hochwasserkatastrophe entstanden sein, sind wir bemüht, Ihre Schäden so schnell wie möglich vor Ort aufzunehmen. Sie erreichen ferner die zuständige Mitarbeiterin unter der Rufnummer 0221/948603169. Aufgrund der Vielzahl der Anrufe kann es jedoch zu Verzögerungen kommen. Darüber hinaus können sie sich auch direkt an die RuV wenden.
Bitte melden Sie alle Sach-Schäden an Gebäuden und Inventar sowie alle KFZ-Schäden aus diesen Unwetterereignissen an das RSC:
- für Privatkunden über die Unwetterschaden-Hotline 0800 533-1111
- für Gewerbekunden über die Unwetterschaden-Hotline 0800 533-1205
Die zügige Schadenaufnahme und Beratung hat höchste Priorität, damit wir unsere Kunden schnellstmöglich helfen können. Wir sind gerüstet und haben alle möglichen Kräfte mobilisiert. Dies gilt insbesondere auch für das R+V Service Center, das auch weiterhin mit einer verstärkten Mannschaft arbeitet.
Hinweis: Wenden sie sich auch bei Agrar- bzw. landwirtschaftlichen Schäden an die Unwetterschaden-Hotlines!
Außerdem können Sie die Möglichkeit der Online-Schadenmeldung rund um die Uhr nutzen: